谷歌与中国开发者的恩怨情仇

作者:dadiao 2020.03.17 阅读:2
谷歌与中国开发者的恩怨情仇@

温/马晓军

来源:Deep-Echo

2月20日,谷歌删除了近600款安卓应用,并禁止其开发者进入Play软件商店及其广告联盟服务,理由是存在应用外广告等令人不安的广告问题。

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谷歌这次可以被称为“无差别攻击”。受影响的开发商相当大,国内制造商首当其冲。猎豹的45种产品被撤市。第二天,股价下跌了16%。

谷歌这一次的操作不仅涉及面广,而且执行起来也相当突然。据天富 .娱乐天富 .娱乐的媒体报道,即使是谷歌亚太也在事后知道了离线操作的执行,所以没有提前与开发者沟通,引起了开发者的极大不满。

全球化被认为是中国互联网公司继续发展的唯一途径。早期的海上制造商,包括猎豹和APUS,也和谷歌的Android生态系统度过了许多年的蜜月期。但是现在,当企业在这条路上面对谷歌的“现成”业务时,他们应该如何寻找生存空间呢?

谷歌的安卓生态@

是怎么建立起来的?

大多数没有开发经验和没有经历过产品实现过程的普通用户对海外制造商今天面临的处境没有清晰的认识。

要理解这个问题,从谷歌的安卓生态系统开始。

不像谷歌,许多人认为它是先进黑色技术的世界领导者,谷歌真正的主要业务实际上是广告收入。

互联网行业最经典的“印钞机”案例是谷歌:谷歌通过其搜索功能,成为用户进入互联网世界的流量入口,从而掌握了向用户分发流量的权力。在这个过程中,谷歌将能够增加自己手中的自然流动广告空间,以便通过广告赚钱。

在移动时代到来之前的很长一段时间里,搜索引擎基本上是进入互联网世界的唯一方式,为谷歌提供了——个商业现金原料流。

在整个互联网世界转向移动端之前,苹果构建的iOS生态系统将用户需求分成直接服务于用户需求的产品,流量门户改变,谷歌也遵循iOS的生态模型,构建安卓的开发者生态系统。然而,谷歌利用流量赚钱的商业模式的本质并没有改变。相反,谷歌改变了其最初的搜索和分流方法,通过其庞大的移动产品矩阵和安卓的底层生态系统聚集流量。

自由和开源模式帮助安卓在角落里超越iOS,并迅速增加市场渗透率。尽管安卓系统本身是开源的,但只有通过安装GMS(谷歌搜索、Gmail、地图、YouTube、谷歌游戏和其他“家庭桶”服务),谷歌的服务才能被调用。事实上,这是一个避免开源成本的模型,为谷歌构建了一个硬件产品渠道来发布谷歌的服务。GMS的商业控制也成为谷歌收获中国海洋开发商的有力武器。

谷歌与中国开发者的恩怨情仇

在产品方的配合下,谷歌在2009年收购了移动应用提供商AdMob,用它来处理非谷歌产品在安卓生态系统中的广告定位:安卓生态系统中的中小产品提供广告定位,即这些中小产品的流量。谷歌负责吸引顾客,为顾客包装,销售和投放广告。双方分成。除了自己的流量矩阵之外,谷歌还获得了另一块蛋糕。在这种模式下,中小开发商成为出版商,为谷歌提供流量,同时为广告商提供服务。

在此基础上,2015年5月,谷歌推出了UAC(通用应用系列广告),专门为应用广告商定制了一套从发布、优化到转型的应用全链接解决方案。这是谷歌在应用推广领域迈出的重要一步。2018年,谷歌统一了广告产品,统一了广告商对谷歌广告的产品,统一了出版商对谷歌广告管理器的功能,使双方可以在统一的平台下运作。

与谷歌广告产品的逐步统一升级相对应,在安卓生态系统的高渗透率下,面对开发者甚至手机制造商,谷歌拥有很高的话语权。

美国技术媒体ArsTechnica在一篇长文章中报道了谷歌如何通过安卓生态系统建立了一个由“锁定”的供应商和第三方开发者组成的系统。ArsTechnica在2018年撰写本文时给出的典型案例是,宏碁曾在中国生产和运营ariyunos设备,但谷歌要求其关闭该项目,否则将失去使用谷歌产品的权利。2020年的今天,由于一些不同但众所周知的原因,我们看到了更多类似的案例。

从开发者的角度来看,谷歌游戏和应用编程接口已经成为谷歌约束开发者的两条轴线。全球产品分销门户——谷歌游戏的重要性不言而喻,对于面向国际市场的开发者来说,对其他谷歌产品的应用编程接口也有相当大的需求。例如,如果不能调用谷歌地图的界面,用户产品体验将会有较大的损失。今天,谷歌已经有了九个十亿左右的产品,比如谷歌地图。

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最后,在谷歌强大的全球流量和生态系统下,谷歌也建立了强大的广告生态系统。目前,全球程序化广告市场基本上是一个由谷歌和* * * * * * *主导的双头垄断市场。根据eMarketer的数据,在ARPU价值最高的美国市场,两者都可以占据近60%的在线广告市场,甚至在一些欧洲国家拥有更高的市场份额。这意味着谷歌已经控制了整个价值链中开发商现金流的生命线。这也为今天的发展奠定了基础。

谷歌与中国出海企业的恩怨情仇

谷歌在整个安卓生态系统中与中国航运公司度蜜月。

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在过去的20年里,安卓操作系统促进了互联网从个人电脑向手机的转移。在这个过程中,谷歌也享受到了移动互联网带来的红利。然而,谷歌并没有单方面创造这样的成就。特别是在系统的早期,在不同国家和地区本地化应用不足的背景下,大量的开发者——,尤其是中国的开发者,加入了安卓生态系统来满足用户的需求,提供丰富的应用,同时帮助谷歌建立真正意义上的商业壁垒。

当然,在这个过程中,安卓生态也促成了许多中国互联网离岸企业的崛起。如今,国内离岸企业最大、最具代表性的三家开发商应该是猎豹、APUS和恒迪。在

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三家企业中,成立于2010年的猎豹业务广泛分布在个人电脑和移动互联网上,现在是一个“海洋概念股”,在全球拥有超过3亿的实时用户。APUS成立于2014年6月,是第一个提出“出海”概念的移动互联网企业,也是第一个通过安卓业务实现链的企业。它在2016年实现了基于安卓移动生态的商业利润,全球用户超过14亿。专注于iOS生态的早期iHandy(手持移动)在2017年左右开始进入安卓生态。

面对中国庞大的开发者群体和已经走在世界前列的移动互联网生态系统,谷歌曾经强烈鼓励中国开发者进入安卓生态系统。为了吸引中国开发者,谷歌在公开场合(如谷歌开发者大会)与中国开发者频繁互动,并派遣大量专家到中国帮助开发者在安卓平台上赚钱。

然而,近年来谷歌和这些离岸公司之间的蜜月期已经结束:从2018年开始,谷歌加强了对开发商广告的审查,导致双方频繁摩擦。

APUS是第一家直接面对冲突的公司。2018年9月,APUS的谷歌广告账户开始被谷歌禁止。但是和那些被谷歌用铁腕惩罚的远洋企业相比,APUS已经非常幸运了。由于第三方合作伙伴的提前引入和自身广告平台的布局,谷歌最终没有任何与APUS相关的应用程序下架。

从那以后,根据媒体报道和多方统计,一些离岸开发商受到了更严厉的制裁:

2019年4月,谷歌以涉嫌广告欺诈和隐瞒开发商信息为由,直接删除了40多个Bear Watch应用程序。

2019年7月,由于广告插件的使用,超过60款途宝应用被从谷歌的货架上移除。

2019年9月,40多个韩迪应用程序因未知原因从谷歌游戏中被删除。

在2月2日

把这个应用从货架上拿掉相当于完全被踢出安卓生态系统。业内人士估计,谷歌近年来已对中国开发商处以逾10亿英镑的直接罚款,而收入的间接损失将更大。谷歌规范自身生态的出发点是可以理解的。真正引起开发者不满的是谷歌在执行这一操作过程中的执行方法和态度。

首先,许多人认为谷歌在整个运营中存在“双重标准”问题。业内一些人表示,如果开发者不能像谷歌的广告商一样在谷歌的广告发布平台上获得流量,他们将受到不同的待遇,例如,通过第三方发布,如互联网联盟:不符合标准的广告发布只会受到警告,但如果他们在互联网联盟中不符合标准,他们将被直接下架,没有改变的余地。

其次,谷歌内部的判断标准也存在差异,导致开发者缺乏明确的自律基础。

在猎豹对谷歌降级的回应中,有这样一句话:

“谷歌美国团队的合规标准没有提前通知。通过昨天的海外公共新闻,我们了解到谷歌采用了一种全新的机器学习方法来区分“过时的”应用广告和其他破坏性广告(注:破坏性广告)。这一标准使得我们之前与谷歌中国的所有积极沟通和结论被认为与谷歌总部认可的标准和意见不一致。此外,在外部新闻稿中,我们看到谷歌发言人表示,整改行动将向开发商发出通知和警告,并允许他们纠正问题。谷歌只有在不纠正自己行为的情况下才会采取行动。然而,这种说法与我们的经验完全不同。在积极整改的情况下,我们仍然被谷歌单方面完全撤架。“

让开发者最不可接受的是,根据谷歌的操作,来自被禁广告账户的收入将被直接扣留并返还给广告商。然而,在与一些海外公司沟通后,“申翔”了解到,他们中的大多数人并没有收到谷歌退款的反馈。即使收到了,谷歌也不会解释无效的交通退款是从哪里来的。由谷歌决定退款多少和如何退款。广告商和开发者都无法从谷歌那里了解原因和机制。

中国开发者如何自救?

面对巨大的直接经济损失,中国企业不能坐等死亡。

据我所知,手机制造商已经采取了一些行动。

华为去年受到谷歌禁令的限制,2019年5月16日之后生产的最新智能手机不能继续使用谷歌移动服务(GMS),该服务与安卓系统深度集成。为了应对这一挑战,华为迅速推出了华为头盔显示器。从2019年8月HMS首次在全球发布到2020年1月16日,HMS Core在六个月内迭代到4.0版本。

在最近的荣耀新产品发布会上,华为还宣布,在华为应用市场AppGallery和华为助手预装的荣耀V30 PRO和荣耀9天富 PRO将在海外正式发布。根据华为发布的最新数据,被HMS生态吸引的开发商数量已经从91万增加到130万。APPGallery应用商店每月拥有超过4亿用户,55,000个应用已经上架。

其他国内手机制造商也在行动。据路透社天富 .娱乐天富 .娱乐报道,小米、OPPO和vivo正在联合创建一个名为“全球开发者服务联盟”(GDSA)的平台,允许中国以外的开发者将他们的应用同时上传到四家手机制造商的应用商店。该平台计划于今年3月推出,最初将覆盖9个“地区”,包括印度、印度尼西亚和俄罗斯。

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从几家主要制造商对这一消息不予置评的态度来看,手机制造商仍在避免与谷歌直接对抗,但华为此前的禁令也让制造商意识到建立自己的生态和创建备份方案的重要性。

华为HMS和GDSA的成立是硬件制造商自我觉醒的第一个表现。经过多次禁令和制裁,中国开发商的态度逐渐明朗,开始积极参与中国制造商的生态建设。例如,辅助动力系统

同时,一个完整的互联网生态系统需要建立一个从系统到实现的闭环,使平台和开发者在不断创造价值的同时获得利益。只有这样,生态基础才能稳定。目前,中国的大型开发商正试图绕过广告公司建立自己的广告平台,如猎豹的CAN广告平台和APUS的海川广告平台。与此同时,华为的AppGallery最高支持0: 10的拆分模式,希望能吸引开发者到自己的平台上完成业务闭环。

同样值得注意的是,中国企业集体出海是大势所趋,但目前国内法律仍需为中国企业在数字经济和数字贸易中出海提供更完善的法律保护,以确保中国企业也能有相应的法律法规来保障中国企业在冲突中的利益。

去年,欧盟委员会对谷歌处以14.9亿欧元的罚款,理由是谷歌滥用其主导地位,排挤其互联网广告服务的竞争对手。在此之前,欧盟已经在2017年和2018年分别向谷歌征收了近70亿欧元的反垄断税。

在美国也有企业通过集体诉讼挽回损失的先例。

2014年5月,谷歌曾是由美国公司freerange content Inc .领导的一组公司提起的集体诉讼的主体。Free Range Content Inc .是谷歌广告发布商。当谷歌终止AdSense发行商协议时,它扣除了AdSense账户中所有未支付的金额。

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Free Range认为,谷歌的行为违反了谷歌广告发布商协议中的相关条款,违反了诚信和公平交易的原则。因此,它委托律师与在2010年5月20日至2018年5月7日期间其AdSense账户被谷歌终止或取消的其他公司共同提起集体诉讼,永久扣除所有未付金额,扣除金额超过10美元。* * * *和谷歌最终在2018年5月达成了总额为1100万美元的和解协议。

2017年12月,另一家提供广告优化服务的公司AdTrader也以谷歌为代表提起了集体诉讼。该诉讼略有不同,因为广告交易商不仅帮助出版商优化现金收入,还帮助广告商优化广告投放。因此,一些使用AdTrader服务的广告商将他们的广告放在使用AdTrader优化兑现的出版商的广告空间中。

在广告交易商的账户被关闭后,谷歌从其账户中扣除了50万未支付的广告费,并声称这些费用将返还给广告商,但许多使用广告交易商的广告商表示,他们从未从谷歌收到任何退款。因此,AdTrader发起了一场针对谷歌的集体诉讼,指控谷歌在退款、窃取和诈骗广告商广告费方面做出虚假陈述。诉讼仍处于发现的早期阶段。

谷歌与中国开发者的恩怨情仇

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在这种情况下,令业界震惊的是,大量内部电子邮件证据证实,谷歌没有妥善处理被没收的钱,因为首先阻止了出版商的广告,并且没有按照销售人员的承诺及时将钱退还给广告商。

以前的和解和各种诉讼都有先例。中国开发商实际上可以通过集体诉讼发出自己的声音,以维护自己的权益,减少目前面临的巨大经济损失。

但更重要的是,在出海的大潮下,国家层面出台了相关法律法规,确保中国企业在海外的利益也能得到保护。

互联网是一片草原,所有企业都可以通过它茁壮成长。以谷歌和* * * *为代表的美国公司首先进入草原,形成了现实的主导地位。像狮子和狼一样,它们在草原上横冲直撞,没有天敌。新兴市场国家的开发商只能在现阶段遵守既定的规则,因为他们来晚了。

就像羚羊在草原上奔跑一样,它随时都有被收割的危险。

谷歌与中国开发者的恩怨情仇

标签: 开发者广告互联网
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