司机是否正确佩戴口罩?是否开窗通风?出租车司机“疫情防护举措”评级高可优先抢单


司机是否正确佩戴口罩?是否开窗通风?出租车司机“疫情防护举措”评级高可优先抢单

3月5日,为了全力帮助打赢“双轨战争疫情”,坚决实施“防外进防内扩散”的防控策略,确保复工期间人员的健康出行,Tik Tik Tik调整了橙星出租车评分标准,将原来的五项标准调整为与防疫相结合的新五项标准。调整后,在乘坐出租车期间,乘客将对出租车司机的防疫和控制措施进行评估,共同提高出租车司机和乘客的防疫和控制意识,使出租车出行更健康、更放心。


司机是否正确佩戴口罩?是否开窗通风?出租车司机“疫情防护举措”评级高可优先抢单

在实施新的五个评估标准后,该应用程序将在乘坐出租车时向用户弹出“橙色之星调查”。新的调查内容包括:1 .司机建议你坐在后排,保持距离吗?2.你认为这辆车的保护和消毒合格吗?3.司机问过你的路线吗?4.在正常温度下,司机是否主动打开窗户通风,保持空气流通?5.司机是否一直正确佩戴面罩?根据迪达橙星出租车的规章制度介绍,原来的“橙星5 1服务标准”包括“礼貌沟通、安静不间断、无车辆异味、环境整洁舒适、安全驾驶”和“良好行为”。“橙色之星出租车”将于每月1日被选中。五次体验的满意率将达到90%以上,行为评分将保持在8%以上,这将使其成为当月的“橙色之星出租车”。体验项目的满意度是基于选择日前60天内乘客体验调查和评价服务的真实数据。


司机是否正确佩戴口罩?是否开窗通风?出租车司机“疫情防护举措”评级高可优先抢单

新的评价标准实施后,被评为“橙色之星出租车”的橙色之星司机可获得三项独家优惠,即APP独家标识、优先抓票和专属客户服务,以鼓励出租车服务群体提高整体防疫意识和服务水平,为乘客创造更健康的出行环境。

据报道,自疫情发展之初,TicTac Travel就将用户的健康和安全放在首位,并开始建立以搭便车和出租车两大业务为依托的“健康出行保障体系”,不断完善平台防疫机制,配合市主管部门推进防疫工作,确保用户健康出行。

(由王健在大众日报客户天富代理上报道)

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