南山区龙华区获2019年深圳政府政务公开民间评议“金秤砣奖”-天富娱乐

11月3日,“2019年政务公开金质奖颁奖仪式暨第七届政府工作民间评估研讨会”在中国(深圳)综合开发研究院举行。南山区和龙华区获得2019年深圳市政务公开金质奖,平山区、罗湖区和龙岗区获得“银质奖”

此外,“政务主动公开”和“依申请政务公开”个人金质奖由平山区授予,南山区授予“政府信息无障碍”个人金质奖

南山区龙华区获2019年深圳政府政务公开民间评议“金秤砣奖”-天富娱乐

多数部门依申请公开不留联系方式致沟通单向

由于今年局级单位调整较大,本次审查仅在深圳十个区进行。除了永久性的“政府自愿公开、政府应申请公开和无障碍获取政府信息”三大指标外,今年的“政府自愿公开”部分还在行政服务大厅增加了现场信息收集环节,“政府应申请公开”增加了申请数量 从综合评价结果分析来看,深圳市10个区的综合得分呈逐年上升趋势 各区在“政务公开”中的得分有所提高,得分差距缩小。今年提交的申请总数比去年翻了一番,但都收到了答复。 然而,尽管“政府信息无障碍”取得了进展,但地区之间的差距很明显,最高得分为93.67,最低得分仅为60,这仍然是一个薄弱环节。 深圳马宏经济研究发展基金会创始董事李罗丽说

其中,李罗丽认为根据申请,本披露仍有两大改进空 一方面,它没有根据应用程序进行标准化和规范化。这体现在三个方面。一方面,回答的态度有所不同。“新区”将提供更多信息和指导或更具体的解释。第二,缺乏联系信息。「申请时披露是政府与市民建立信任关系的重要方法,但大部分部门在回应时并没有提供联络资料。这种单向沟通很不方便”。第三,复信缺乏基本的文件要素,这反映了一些政府回复的随意性。

另一方面,团队的专业建设需要加强。 “专业队伍是提高政务公开质量和效率的重要保证,但审查发现,基层政务公开人员的专业能力和服务意识亟待突破 例如,根据申请,有不同的人员重复咨询和理解同一项目。明确要求在线回复,但要求口头回复;更重要的是,事实证明这是对申请人的质疑。 此外,现场访问也有类似的问题。例如,打印社会保障记录时,要求现场工作人员协助,但要求他们自己打技术电话。为人民服务的理念亟待加强。 ”李罗丽说道

然而,李罗丽也表示,自金衡奖评选以来的六年中,2014年43份申请的回复率仅为60.5%,今年2014年278份申请的回复率为100%。深圳政府部门发生了明显的变化,体现了“努力建设服务型政府”的决心

“政务信息已从单向公开向政民互动转变”

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龙华区政府服务数据管理局副局长彭方胜也表示,龙华作为深圳最年轻的行政区,近年来大力推进政务公开和信息化建设 一是突出制度导向,建立积极开放的“开放是常态,非开放是例外”制度。二是突出专业建设,提高团队的专业能力和服务水平。三是突出信息化建设,包括建设不分青红皂白的政府服务网站、建立搜索引擎和政府知识地图、建设网民信息数据服务、建设产业政策查询平台和产业政策解读专栏等。 ”彭方成说道

深圳社会科学院政法研究所所长李朝晖表示,随着公众受教育水平的提高和信息接收渠道的拓宽,公众更加关注知情权、参与权和监督权,对政府信息的需求也在不断增加。 “无论是从事经济活动还是社会活动,许多公民和企业都会根据政府信息做出决策 同时,信息技术的发展也给了公众更多的参与政务讨论的渠道。政府只有主动放松利率,才能赢得公众的信任。 “李朝晖认为,新时期政府信息公开的范围将继续扩大,从单向公开向互动公开转变。政府和人民之间的互动将逐渐增加。政府将来应该更加注意回应公众的关注。

此外,李朝晖直言,虽然目前许多政府政策都有公开咨询程序,但部门选择性披露和延迟披露的现象仍然比较严重。因此,除了一般的信息交互之外,重大事件决策和重大项目决策的信息披露应该更加透明。

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